Sur simple appel téléphonique un technicien se déplace chez vous, diagnostique l’origine de la panne, et répare devant vous votre ordinateur. S'il s'agit d'un problème logiciel (Connexion Internet, installation de logiciel, branchement d'une imprimante, virus, cheval de Troie, etc...) la panne sera réparée dans les délais les plus courts.

S'il s'agit d'une panne matériel, demandant par exemple le changement d'une pièce, (alimentation électrique, disque dur etc...) le technicien vous proposera l'enlèvement de l'unité centrale pour effectuer la réparation en atelier. Un devis vous sera présenté avant d'engager toute réparation. Après réparation, nous vous réinstallons votre ordinateur chez vous.
Lors de l'intervention, n'hésitez pas à poser vos questions à nos techniciens. Ils sauront vous aider à mieux utiliser votre ordinateur, et à vous expliquer l'ensemble des aspects techniques et matériels.

Alp'2i vous propose plusieurs types de services, que ce soit pour réparer, entretenir, récupérer des données perdues, ou mettre en place une connexion Internet partagée, nous vous proposons des solutions adaptés à vos besoins et au meilleur prix.

• Nettoyage
• Installation
• Assistance
• Sauvegarde
• Récupération données
• Transfert films

Votre ordinateur est devenu trop lent, vous pensez être infecté par un virus ou par un cheval de Troie, des fenêtres publicitaires envahissent votre écran, vous souhaitez désinstaller les logiciels dont vous ne vous servez plus, vous souhaitez supprimer vos anciens fichiers sur votre disque dur, etc...
Nous vous proposons de nettoyer votre ordinateur en profondeur afin qu'il retrouve vivacité et rapidité d'exécution !

Un nouvel ordinateur, un reseau à configurer, configurer ou installer internet, nous sommes à même d'installer et d'optimiser votre installation.

Alp'2i connect : pour prendre la main à distance et vous dépanner encore plus vite.

Vous souhaitez effectuer une sauvegarde de vos données sur DVD, CD ou disque externe ou configurer une sauvegarde automatique ... alors contactez nous afin de définir ensemble la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Vous venez de perdre une partie de vos données ? Des photos sont illisibles ? Votre disque dur ne tourne pas rond ? Un fichier est inaccessible ? ....

Tout n'est pas perdu !

Vos données sont rarement totalement perdues. Elles sont juste devenues illisibles par votre ordinateur.
Le savoir-faire de l'équipe technique d' Alp'2i permet de récupérer une grande majorité des données perdues, illisibles ou inaccessibles. Nous récupérons vos données perdues sur disque dur, cartes mémoires, clé USB, disquette, support Zip, etc...

Pour un diagnostic de votre support, contactez-nous !

Vous souhaitez sauvegarder vos anciennes cassettes sur un support fiable (CD,DVD), alors n'hésitez pas nous sommes équipé pour transférer les films et faire le montage de vos vidéos.